Consulenti ne ho visti tanti (Arduino, mi perdonerai, ma a volte sono come le cavallette: arrivano e puoi solo sperare che quando ripartono non abbiano fatto danni irreparabili). M ai pochi che ricordo come bravi sono quelli che non avevano dsoluzioni pronte e perfette, metodi americani o giapponesi da applicare come un letto di Procuste, ma che prima di suggerire o prescivere osservavano e ascoltavano, ascoltavano… Certo, ci vuole anche una dirigenza disposta a mettere in gioco anche se stessa: se credono di sapere già in partenza quello che è da fare, mi sa che anche per il consulente è dura. Ho visto un progetto Sei Sigma fallire misramente perchè la dirigenza non ha permesso che fosse fatta una vera fase di analisi.
Ciao Cesare, troppe società di consulenza alimentano le attese del cliente per non farsi sfuggire il business. Con risultati spesso devastanti, perché troppo spesso tutti dimentichiamo che i progetti di cambiamento sono un vero campo minato. Grazie e a presto leggerti, Arduino
Consulenti ne ho visti tanti (Arduino, mi perdonerai, ma a volte sono come le cavallette: arrivano e puoi solo sperare che quando ripartono non abbiano fatto danni irreparabili). M ai pochi che ricordo come bravi sono quelli che non avevano dsoluzioni pronte e perfette, metodi americani o giapponesi da applicare come un letto di Procuste, ma che prima di suggerire o prescivere osservavano e ascoltavano, ascoltavano…
Certo, ci vuole anche una dirigenza disposta a mettere in gioco anche se stessa: se credono di sapere già in partenza quello che è da fare, mi sa che anche per il consulente è dura. Ho visto un progetto Sei Sigma fallire misramente perchè la dirigenza non ha permesso che fosse fatta una vera fase di analisi.
Ciao Cesare,
troppe società di consulenza alimentano le attese del cliente per non farsi sfuggire il business.
Con risultati spesso devastanti, perché troppo spesso tutti dimentichiamo che i progetti di cambiamento sono un vero campo minato.
Grazie e a presto leggerti,
Arduino