"Da quando sono tornato dal Sudafrica ho viaggiato molto per l'India e so che potrei viaggiare per molti altri anni e riuscire a vederne solo una piccola parte. E tuttavia io già so che quello che noi diciamo qui non significa NIENTE per le masse del nostro Paese. Qui facciamo discorsi solo per noi e per quelle riviste liberali inglesi che possono concederci poche righe. Ma il popolo dell'India non ne è sfiorato: la sua politica è limitata al pane e al sale. Potranno essere analfabeti ma non sono ciechi, non trovano motivi per offrire la loro lealtà a uomini ricchi e potenti che vogliono semplicemente prendere il posto degli inglesi in nome della libertà. Questo Congresso dice al mondo che rappresenta l'India. Fratelli miei, l'India è 700.000 villaggi, non poche centinaia di avvocati a Delhi o a Bombay. Finché noi non saremo nei campi con quei milioni che faticano ogni giorno sotto il sole cocente noi non rappresenteremo mai l'India, né saremo mai in grado di sfidare la Gran Bretagna come UNA nazione."

Il brano è tratto dal film Gandhi. In questa scena il Mahatma pronuncia un discorso al Congresso indiano. Vorrei attirare la vostra attenzione non sul contenuto ma sulla tecnica di comunicazione adottata: frasi brevi, pronunciate con chiara lentezza, parole che entrano dentro chi ascolta con la forza propria dell'onestà intellettuale di chi le pronuncia.

Abbiamo spesso desiderato dai politici un linguaggio fatto di chiarezza nella comunicazione: delle finalità dell'azione politica, delle iniziative intraprese, dei risultati raggiunti.

Abbiamo spesso desiderato che la cosa pubblica fosse gestita come un'impresa, nella quale il Consiglio di Amministrazione (la Giunta), guidata dall'Amministratore Delegato (ad esempio il Sindaco), rendesse conto agli azionisti (gli elettori) dei risultati ottenuti.

Ebbene, qualcosa si muove. Qualcosa che non ha il senso della moda che si esaurisce in una stagione. Comuni, Province e Regioni redigono sempre più spesso il Bilancio di Mandato, uno strumento di comunicazione e gestione attraverso il quale un'Amministrazione rende conto agli abitanti di un territorio dei risultati raggiunti rispetto agli impegni assunti in campagna elettorale. Chiedere a Google per credere.

tibicon ha accompagnato il Comune di Cittaducale in un progetto di sviluppo economico prima e di redazione di un Bilancio di Mandato successivamente: esperienze che riproponiamo in questo sito.

Il 27 maggio 2007 la popolazione di Cittaducale ha conferito a Giovanni Falcone il secondo mandato con un consenso del 69%. Questo  successo trova a mio avviso sostanza nel lavoro svolto (oltre il 90% degli impegni assunti realizzati o avviati a realizzazione), e nel coraggio di misurarsi con uno strumento di programmazione e comunicazione nuovo.

Questa esperienza suggerisce che il consenso verso una Leadership trova radici nella competenza necessaria a svolgere un compito specifico, nella dedizione ad esso, nella trasparenza nella gestione dei rapporti: in fondo, è tutto qui.

Non ci resta che attendere con fiducia che la moda diventi buona pratica: per le amministrazione locali e, soprattutto, per i governi centrali.

A presto leggervi

arduino.mancini@tibicon.net 

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