Cooperazione e conflitto

Finalità.
Accrescere nei partecipanti la consapevolezza della necessità di generare condizioni organizzative ispirate alla cooperazione e al contenimento dei conflitti.

Principali contenuti.
- Il significato della cooperazione.
- Perché cooperare: quali vantaggi e quali rischi.
- Problemi e conflitti: alcune regole di buon senso per la prevenzione e la gestione.
- La fiducia come leva per migliorare il funzionamento organizzativo e la qualità della vita nell’ambiente di lavoro.
- La convergenza degli obiettivi: chiarire i nostri, comprendere quelli degli altri.
- Entrare nelle “scarpe” altrui: un’abitudine mentale difficile da acquisire.

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