L' arte del negoziatoTutti i giorni ci capita di negoziare, anche quando non ce ne rendiamo conto.
Si negozia con la propria moglie o il proprio marito su dove andare a cena e con il figlio sull'ora in cui deve rientrare dalla discoteca.
Il negoziato è il mezzo fondamentale per ottenere dagli altri quello che vogliamo. In tutti i campi - dal lavoro all'amore, dalla vita famigliare a quella sociale, dalla semplice spesa quotidiana all'acquisto di un'auto o di una casa - saper trattare significa ottenere, raggiungere i propri obiettivi.
Conoscere e saper utilizzare efficaci ed efficienti le tecniche negoziali significa essere in possesso di competenze distintive e di vantaggi sostanziali.
Anche se gli autori danno la sensazione di voler vendere esclusivamente la loro merce, questo rappresenta un testo fra i migliori disponibili sul mercato.
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