Il Colloquio di Selezione - Il Corso sulle tecniche d'intervista

L’intervista di selezione del personale

Esiste un’ampia letteratura sul tema e innumerevoli corsi di formazione. Eppure, molte persone coinvolte in processi di selezione si trovano a disagio nel rispondere a domande quali:

• come verificare le conoscenze tecniche del candidato, se di quelle conoscenze non sei in possesso?
• come accertare che cosa realmente motiva una persona ad accettare la nostra offerta? Trova interessante il ruolo, il pacchetto retributivo o semplicemente “deve” lasciare l’attuale lavoro?
• come verificare che il candidato sia resiliente, abbia cioè la capacità di superare le contrarietà e perseguire con slancio nuovi e obiettivi ambiziosi?

Il corso di formazione che ho progettato ti può aiutare a rispondere a queste e ad altre domande complesse, riducendo il rischio di commettere errori nella selezione.

Finalità del corso

Aiutare i partecipanti a migliorare la gestione del processo di selezione del personale, prima fra tutte l’intervista, attraverso tecniche e strumenti utili a identificare candidati idonei alla gestione del ruolo da coprire, riducendo il rischio di errore.

A chi è rivolto

Questo corso  è di fondamentale importanza per persone che, a vario titolo, sono coinvolte nel processo di selezione del personale e intendono apprendere le tecniche di formulazione delle domande che consentono una gestione efficace ed efficiente dell’intervista, riducendo il rischio di errore; inoltre, il corso è progettato per fornire una visione unitaria del processo di selezione e per stimolare l’impiego di strumenti che possono agevolarne il successo.
Gli argomenti trattati interessano tutti i ruoli aziendali potenzialmente coinvolti nel processo di selezione: manager, selezionatori, personale della direzione risorse umane sono solo alcune delle figure professionali interessate.

Contenuti del corso

Chi è coinvolto nella selezione?

• Chi stiamo cercando?
• Chi sono i colleghi coinvolti nel processo di selezione? Quali priorità hanno?

Quali strumenti impiegare per individuare le caratteristiche del candidato?

• Cos’è il job profile e perché impiegarlo
• Modello e struttura del job profile
• Preparare e condividere il job profile

Le domande che dobbiamo porci prima di partire con la selezione

• Abbiamo davvero bisogno di una persona in più?
• Quali sono le tre principali caratteristiche che cerchiamo nel candidato?
• Quali sono le caratteristiche che ci farebbero immediatamente scartare un candidato?

Prima di partire con l’intervista

• Impariamo a strutturare adeguatamente le domande
• Domande aperte e domande chiuse
• Domande aperte e semi-aperte: tecniche di formulazione
• Il chiarimento, la verifica e la riformulazione – Struttura e occasioni di impiego
• Preparare le linee guida

Gestire l’intervista

• Il racconto, la chiave che apre anche porte ben chiuse
• Tecniche per prendere appunti
• L’impiego della domanda aperta nella raccolta di informazioni
• L’impiego della domanda aperta per accertare la motivazione
• L’impiego della domanda chiusa per individuare le informazioni rilevanti
• La verifica e la riformulazione per condividere le informazioni
• Le domande per scoprire se stai assumendo un… pessimista
• Perché in certe occasioni fai bene a non chiedere… «perché»
• Tecniche per scoprire se una persona è in possesso di conoscenze a te… sconosciute
• Perché, in certe occasioni, fai bene a cedere la tua poltrona… al candidato

Gli errori più comuni in un’intervista di selezione

• Perché fai bene a lasciare a casa lo specchio
• Fai attenzione alla trappola della simpatia
• Perché stereotipi e pregiudizi sono fra i tuoi peggiori nemici
• Perché hai ottime ragioni per offrire un lavoro a chi non ti somiglia
• Perché il pensiero critico rappresenta il tuo miglior alleato

Dopo le interviste

• Sintesi delle diverse interviste condotte
• Il confronto fra i diversi candidati: una tabella di confronto
• Il negoziato in caso di diversità di vedute

La didattica

• È studiata e strutturata per favorire una completa immersione nel tema e l’esperienza individuale, evitando la noia
• Affronterai diverse situazioni attraverso esercitazioni pratiche e filmati che riproducono situazioni del tutto analoghe a quelle che puoi trovarti ad affrontare durante la giornata.
• Vuoi saperne di più? Fai clic qui.

Test finale e attestato di partecipazione

Al termine del corso sosterrai un test finale, online, superato il quale potrai scaricare l’attestato di partecipazione.

Durata ed erogazione

Otto o più ore, coerentemente con le esigenze dei partecipanti e di approfondimento del tema.
Il corso può essere erogato in aula o a distanza, in videoconferenza.
Propedeutico il corso eLearning Il potere delle domande.