Il marketing secondo Kotler

Come creare, sviluppare e dominare i mercati
Philip Kotler – a cura di W.G. Scott – Il Sole 24 Ore – 2011 – 298 pagg

 
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Il marketing e la scienza e l’arte di acquisire, mantenere e sviluppare una clientela che assicuri un profitto.

DaI 1969 sono state vendute oltre tre milioni di copie dei manuali sul marketing di Philip Kotler, tradotti in 20 lingue in ben 58 Paesi.

In questo best seller Kotler ha condensato la sua conoscenza dei concetti e principi del marketing, affinata nel corso della sua intensa attività di studioso, consulente e docente di seminari per dirigenti a livello mondiale.

Un testo agile, completo, essenziale.

Nello stile chiaro e diretto che gli e proprio, l’Autore copre ogni campo del marketing: dalla identificazione e valutazione dei bisogni e delle attese del consumatore, allo sviluppo de valore della marca, alla creazione di clienti fedeli nel lungo termine.

Vengono affrontati tutti gli interrogativi che oggi le imprese e i manager di marketing si pongono di fronte ai cambiamenti che stanno rivoluzionando i mercati e le comunicazioni.

L’imperativo e prepararsi a operare in mercati sempre più esigenti e scenari in rapida trasformazione.
Ecco le risposte per manager e professionisti orientati al futuro, in cerca di idee e strategie innovative.

Indice

Introduzione all’edizione italiana di Walter Giorgio Scott
Prefazione

Parte prima
marketing strategico

Lo sviluppo di un’impresa di successo attraverso un marketing di prim’ordine
Il marketing come strumento per comprendere, creare, comunicare e distribuire valore
L’identificazione delle opportunità di mercato e la definizione dell’offerta per il mercato obiettivo
La definizione della proposta di valore e lo sviluppo della marca

Parte seconda
marketing tattico

Lo sviluppo e l’impiego dell’informazione di mercato
La definizione del marketing mix
L’acquisizione, il mantenimento e lo sviluppo della clientela
La definizione e la distribuzione di un maggior valore per il cliente

Parte terza
Il marketing operativo

Verso un marketing più efficace attraverso la pianificazione e l’organizzazione
Valutazione e controllo delle attività di marketing

Parte quarta
Il marketing della trasformazione

Prepararsi alla nuova Era del marketing elettronico

Appendice
Caratteristiche, strategie di marketing di successo, ruoli delle funzioni aziendali nei mercati dei beni e servizi industriali

Indici analitici

Indice dei nomi delle aziende
Indice degli argomenti

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