{"id":14064,"date":"2016-05-09T00:00:00","date_gmt":"2016-05-08T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/"},"modified":"2022-02-07T15:42:29","modified_gmt":"2022-02-07T14:42:29","slug":"action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/","title":{"rendered":"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?"},"content":{"rendered":"

\"pensare
\nStamattina, arrivando al lavoro, hai dovuto affrontare una situazione critica, quale ad esempio un blocco improvviso del software gestionale (ERP) dedicato alla fatturazione o un calo imprevisto delle vendite.<\/p>\n

Hai informato telefonicamente il tuo capo della situazione e dopo circa 30 minuti lo hai raggiunto nel suo ufficio: era intento a guardare il soffitto, come l\u2019uomo nella vignetta.<\/p>\n

Dopo averti ascoltato per qualche minuto \u00e8 tornato ad assumere la posizione iniziale, come se nulla fosse accaduto.<\/p>\n

Non prima di aver verificato che sul soffitto non siano miracolosamente apparsi degli affreschi cominci a farti qualche domanda: perch\u00e9 non fa niente? Cosa aspetta, che vada tutto a rotoli?<\/p>\n

Come affronteresti in una situazione del genere?<\/p>\n

<\/p>\n

Se pensi che ti sentiresti a disagio nel vedere il tuo capo tanto mollemente immobile, sappi che puoi addossare la responsabilit\u00e0 del tuo stato d\u2019animo all\u2019action bias<\/em>, il cosiddetto errore da iperattivit\u00e0, un atteggiamento mentale che ci porta ad agire quando potrebbe essere conveniente non fare nulla.<\/p>\n

Facciamo un esempio.<\/p>\n

Nel 2005 alcuni ricercati israeliani della Ben-Gurion University<\/em> (Michael Bar-Eli, Ofer H. Azar, Ilana Ritov, Yael Keidar-Levin, Galit Schein) hanno pubblicato uno studio sul comportamento dei portieri di una squadra di calcio nel parare un calcio di rigore.<\/p>\n

Analizzando 286 calci di rigore provenienti dai campionati nazionali di calcio di tutto il mondo Bar-Eli e colleghi hanno scoperto che i calciatori indirizzano la palla in misura orientativamente equivalente verso destra, verso sinistra o al centro; i portieri, invece, raramente rimangono fermi al centro e tendono a buttarsi a destra o a sinistra circa nel 50% dei casi.<\/p>\n

Perch\u00e9 i portieri non restano qiuasi mai fermi, quando un terzo dei calci di rigore finisce proprio dove si trovano? Probabilmente perch\u00e9 il fatto di buttarsi a destra o a sinistra sembra loro preferibile rispetto al rimanere fermi in quanto da loro la sensazione di agire per evitare il peggio; del resto, riusciresti a immaginare le reazioni di allenatore e compagni verso un portiere che resta fermo al centro della porta ad aspettare una palla che finisce alla sua sinistra?<\/p>\n

L\u2019action bias<\/em> si manifesta spesso in casi di scarsa conoscenza della disciplina interessata.<\/p>\n

Ad esempio, nel caso degli investitori in campo mobiliare i trader (gli operatori) tendono ad eccedere nell\u2019acquisto e nella vendita di titoli (trading) specie quando non hanno il polso del mercato; questo comportamento, pi\u00f9 comune negli uomini che nelle donne<\/a>, ha il pregio di rassicurare gli operatori ma danneggia i Clienti, che ben di rado ne beneficiano in termini di rendimento del patrimonio. Come afferma Charlie Munger<\/em>, braccio destro di Warren Buffett<\/em> alla Berkshire Hathaway, \u201cci vuole un bel coraggio a star l\u00ec con i soldi in mano senza far niente<\/em>\u201d.<\/p>\n

Ma l\u2019action bias<\/em> colpisce anche gli esperti.<\/p>\n

Se la tua azienda sta affrontando un momento di difficolt\u00e0 e avete chiamato in soccorso un rinomato consulente, difficilmente questi si asterr\u00e0 dall\u2019indicare immediatamente soluzioni che, specie in caso di una situazione complessa, potrebbero addirittura recare danno.<\/p>\n

A che cosa \u00e8 dovuto l\u2019errore da iperattivit\u00e0?<\/p>\n

Si tratta di un\u2019eredit\u00e0 che ci portiamo dietro dalla preistoria, 2-3 milioni di anni fa, quando reagire immediatamente poteva significare scampare alla morte; la vista di un animale pericoloso o un rumore anomalo durante la notte esigevano la fuga immediata: fermarsi a riflettere non avrebbe avuto alcun senso.<\/p>\n

Ecco, noi discendiamo da quelle persone; di fronte a situazioni incerte preferiamo fare qualcosa, non importa se serva o no, purch\u00e9 ci faccia sentire meglio: e se in qualche circostanza agire d\u2019impulso produce buoni risultati spesso il merito \u00e8 del caso.<\/p>\n

Ma ci\u00f2 che troppo spesso dimentichiamo \u00e8 che il mondo che affrontiamo ogni giorno \u00e8 pi\u00f9 complesso di quello preistorico: l\u2019azione immediata senza un\u2019analisi adeguata del contesto pu\u00f2 portare ad errori anche irreparabili.<\/p>\n

Che ci piaccia o no, quando non si sa cosa fare \u00e8 meglio non agire; e prima di agire sar\u00e0 bene analizzare il contesto, raccogliere le informazioni necessarie e definire una strategia precisa: che pu\u00f2 prevedere anche il non fare nulla.<\/p>\n

Lo so, il successo sembra arridere a quanti affrontando e risolvono rapidamente situazioni complicate, e difficilmente raccoglierai medaglie sapendo aspettare, ma posso assicurarti che riflettere prima di agire ti aiuter\u00e0 nel tempo pi\u00f9 di qualunque riconoscimento.<\/p>\n

Per concludere, se il tuo capo ha lo sguardo rivolto al cielo non \u00e8 detto che sia uno sfaccendato o un incapace: potrebbe trattarsi semplicemente di una persona che, prima di fare, pensa.<\/p>\n

Non credi?<\/p>\n

Scopri il corso che ho progettato per evitare gli errori di natura cognitiva<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Stamattina, arrivando al lavoro, hai dovuto affrontare una situazione critica, quale ad esempio un blocco improvviso del software gestionale (ERP) dedicato alla fatturazione o un calo imprevisto delle vendite. Hai informato telefonicamente il tuo capo della situazione e dopo circa 30 minuti lo hai raggiunto nel suo ufficio: era intento a guardare il soffitto, come […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0},"categories":[195],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\nIl tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L'action bias, o errore da iperattivit\u00e0, \u00e8 un retaggio preistorico che ci spinge ad agire quando l'azione potrebbe essere inutile o dannosa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L'action bias, o errore da iperattivit\u00e0, \u00e8 un retaggio preistorico che ci spinge ad agire quando l'azione potrebbe essere inutile o dannosa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"tibicon - business coaching\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/tibicon\/\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/arduino.mancini\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-05-08T22:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-02-07T14:42:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pensare-agire.png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"AM\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@arduinom\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@arduinom\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Scritto da\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"AM\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/\"},\"author\":{\"name\":\"AM\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/person\/2cda6045df6cde39c68787f1e6a84373\"},\"headline\":\"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?\",\"datePublished\":\"2016-05-08T22:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-07T14:42:29+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/\"},\"wordCount\":754,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Pregiudizi, Errori cognitivi, Conformismo\"],\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/\",\"url\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/\",\"name\":\"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-05-08T22:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-07T14:42:29+00:00\",\"description\":\"L'action bias, o errore da iperattivit\u00e0, \u00e8 un retaggio preistorico che ci spinge ad agire quando l'azione potrebbe essere inutile o dannosa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/\",\"name\":\"tibicon - business coaching\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#organization\",\"name\":\"Tibicon - Valore dal tuo sapere\",\"url\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/logo_tibicon.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/logo_tibicon.jpg\",\"width\":406,\"height\":178,\"caption\":\"Tibicon - Valore dal tuo sapere\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/tibicon\/\",\"https:\/\/twitter.com\/arduinom\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tibicon-sas\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/person\/2cda6045df6cde39c68787f1e6a84373\",\"name\":\"AM\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dcaaf8ca1ba7ec6761cfabaed28f6555?s=96&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dcaaf8ca1ba7ec6761cfabaed28f6555?s=96&r=g\",\"caption\":\"AM\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.tibicon.net\/\",\"https:\/\/www.facebook.com\/arduino.mancini\",\"https:\/\/twitter.com\/arduinom\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?","description":"L'action bias, o errore da iperattivit\u00e0, \u00e8 un retaggio preistorico che ci spinge ad agire quando l'azione potrebbe essere inutile o dannosa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?","og_description":"L'action bias, o errore da iperattivit\u00e0, \u00e8 un retaggio preistorico che ci spinge ad agire quando l'azione potrebbe essere inutile o dannosa.","og_url":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/","og_site_name":"tibicon - business coaching","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/tibicon\/","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/arduino.mancini","article_published_time":"2016-05-08T22:00:00+00:00","article_modified_time":"2022-02-07T14:42:29+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/pensare-agire.png"}],"author":"AM","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@arduinom","twitter_site":"@arduinom","twitter_misc":{"Scritto da":"AM","Tempo di lettura stimato":"4 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/"},"author":{"name":"AM","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/person\/2cda6045df6cde39c68787f1e6a84373"},"headline":"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?","datePublished":"2016-05-08T22:00:00+00:00","dateModified":"2022-02-07T14:42:29+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/"},"wordCount":754,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#organization"},"articleSection":["Pregiudizi, Errori cognitivi, Conformismo"],"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/","url":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/","name":"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#website"},"datePublished":"2016-05-08T22:00:00+00:00","dateModified":"2022-02-07T14:42:29+00:00","description":"L'action bias, o errore da iperattivit\u00e0, \u00e8 un retaggio preistorico che ci spinge ad agire quando l'azione potrebbe essere inutile o dannosa.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/2016\/05\/action-bias-errore-iperattivita-pensare-agire\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.tibicon.net\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Il tuo capo pensa o non sa che pesci pigliare?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#website","url":"https:\/\/www.tibicon.net\/","name":"tibicon - business coaching","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.tibicon.net\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#organization","name":"Tibicon - Valore dal tuo sapere","url":"https:\/\/www.tibicon.net\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/logo_tibicon.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/logo_tibicon.jpg","width":406,"height":178,"caption":"Tibicon - Valore dal tuo sapere"},"image":{"@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/tibicon\/","https:\/\/twitter.com\/arduinom","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tibicon-sas\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/person\/2cda6045df6cde39c68787f1e6a84373","name":"AM","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.tibicon.net\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dcaaf8ca1ba7ec6761cfabaed28f6555?s=96&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/dcaaf8ca1ba7ec6761cfabaed28f6555?s=96&r=g","caption":"AM"},"sameAs":["https:\/\/www.tibicon.net\/","https:\/\/www.facebook.com\/arduino.mancini","https:\/\/twitter.com\/arduinom"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14064"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14064"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14064\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14064"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14064"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tibicon.net\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14064"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}