Gestire efficacemente un’intervista di selezione del personale

Premessa.

Esiste un’ampia letteratura sul tema e innumerevoli corsi di formazione. Eppure, molte persone coinvolte in processi di selezione si trovano a disagio nel rispondere a domande quali:

  • come verificare le conoscenze tecniche del candidato, se di quelle conoscenze non sei in possesso?
  • come accertare che cosa realmente motiva una persona ad accettare la nostra offerta? Trova interessante il ruolo, il pacchetto retributivo o semplicemente “deve” lasciare l’attuale lavoro?
  • come verificare che il candidato sia resiliente, abbia cioè la capacità di superare le contrarietà e perseguire con slancio nuovi e obiettivi ambiziosi?

Il corso di formazione che ho progettato ti può aiutare a rispondere a queste e ad altre domande complesse, riducendo il rischio di commettere errori nella selezione.


Finalità

Aiutare i partecipanti a migliorare la gestione del processo di selezione del personale, prima fra tutte l’intervista, attraverso tecniche e strumenti utili a identificare candidati idonei alla gestione del ruolo da coprire, riducendo il rischio di errore.


Destinatari

Questo corso  è di fondamentale importanza per persone che, a vario titolo, sono coinvolte nel processo di selezione del personale e intendono apprendere le tecniche di formulazione delle domande che consentono una gestione efficace ed efficiente dell’intervista, riducendo il rischio di errore; inoltre, il corso è progettato per fornire una visione unitaria del processo di selezione e per stimolare l’impiego di strumenti che possono agevolarne il successo.
Gli argomenti trattati interessano tutti i ruoli aziendali potenzialmente coinvolti nel processo di selezione: manager, selezionatori, personale della direzione risorse umane sono solo alcune delle figure professionali interessate.


Contenuti

Chi è coinvolto nella selezione?

  • Chi stiamo cercando?
  • Chi sono i colleghi coinvolti nel processo di selezione? Quali priorità hanno?

Quali strumenti impiegare per individuare le caratteristiche del candidato?

  • Cos’è il job profile e perché impiegarlo
  • Modello e struttura del job profile
  • Preparare e condividere il job profile

Le domande che dobbiamo porci prima di partire con la selezione

  • Abbiamo davvero bisogno di una persona in più?
  • Quali sono le tre principali caratteristiche che cerchiamo nel candidato?
  • Quali sono le caratteristiche che ci farebbero immediatamente scartare un candidato?

Prima di partire con l’intervista

  • Impariamo a strutturare adeguatamente le domande
  • Domande aperte e domande chiuse
  • Domande aperte e semi-aperte: tecniche di formulazione
  • Il chiarimento, la verifica e la riformulazione – Struttura e occasioni di impiego
  • Preparare le linee guida

Gestire l’intervista

  • Il racconto, la chiave che apre anche porte ben chiuse
  • Tecniche per prendere appunti
  • L’impiego della domanda aperta nella raccolta di informazioni
  • L’impiego della domanda aperta per accertare la motivazione
  • L’impiego della domanda chiusa per individuare le informazioni rilevanti
  • La verifica e la riformulazione per condividere le informazioni
  • Le domande per scoprire se stai assumendo un… pessimista
  • Perché in certe occasioni fai bene a non chiedere… «perché»
  • Tecniche per scoprire se una persona è in possesso di conoscenze a te… sconosciute
  • Perché, in certe occasioni, fai bene a cedere la tua poltrona… al candidato

Gli errori più comuni in un’intervista di selezione

  • Perché fai bene a lasciare a casa lo specchio
  • Fai attenzione alla trappola della simpatia
  • Perché stereotipi e pregiudizi sono fra i tuoi peggiori nemici
  • Perché hai ottime ragioni per offrire un lavoro a chi non ti somiglia
  • Perché il pensiero critico rappresenta il tuo miglior alleato

Dopo le interviste

  • Sintesi delle diverse interviste condotte
  • Il confronto fra i diversi candidati: una tabella di confronto
  • Il negoziato in caso di diversità di vedute


La didattica

  • È studiata e strutturata per favorire una completa immersione nel tema e l’esperienza individuale, evitando la noia
  • Affronterai diverse situazioni attraverso esercitazioni pratiche e filmati che riproducono situazioni del tutto analoghe a quelle che puoi trovarti ad affrontare durante la giornata.
  • Vuoi saperne di più? Fai clic qui.


Test finale e attestato di partecipazione

Al termine del corso sosterrai un test finale, online, superato il quale potrai scaricare l’attestato di partecipazione.


Durata ed erogazione

Otto-sedici ore in aula,  a seconda delle necessità dei partecipanti, integrate dal corso e-learning Il potere delle domande.

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