GRU – La costruzione di un team di lavoro

Presentazione

La costruzione di un gruppo di lavoro rappresenta un momento di grande importanza nell’organizzazione, poiché il team costituisce la realtà organizzativa nella quale gli individui, in possesso di conoscenze, competenze ed esperienze diverse, mettono in comune il loro sapere per raggiungere obiettivi specifici, coerenti con quelli dell’organizzazione.

È perciò di fondamentale importanza che il gruppo di lavoro sia costruito e guidato in modo raggiungere gli obiettivi definiti con il minimo impiego di risorse.

il team può avere diverse caratteristiche, strettamente collegate alle esigenze dell’organizzazione. vediamo di seguito alcune classi:

  • team funzionale, con un ruolo e componenti definito dall’assetto organizzativo;
  • team interfunzionale,  definito per mettere in comune esperienze finalizzate a dare soluzione a istanze specifiche;
  • team di progetto, finalizzato a gestire o a sostenere la gestione di progetti di ricerca e sviluppo o comunque destinati al mercato;
  • team di progetto, finalizzato a gestire o a sostenere la gestione di progetti di cambiamento di varia natura e interni all’organizzazione;
  • team orientati alla costruzione o alla progettazione di partnership finalizzate a nuove iniziative di mercato, nelle quali possono essere presenti Clienti, fornitori professionisti e funzioni aziendali diverse.

Da quanto sopra esposto è possibile comprendere come ciascuna delle classi di team menzionate possa rappresentare un numero piuttosto elevato di tipi di team, anche molto diversi fra loro: definire quindi un corso di formazione valido per ogni circostanza appare velleitario.

Nella descrizione del corso che presentiamo troverete una serie di indicazioni progettuali di carattere generale, poiché la progettazione di un corso di formazione finalizzato alla gestione di un gruppo di lavoro non può che tenere conto delle finalità specifiche del gruppo in questione: si deve cioè avvalere si una progettazione che tenga conto delle finalità del team, del contesto organizzativo, del ruolo e delle caratteristiche delle persone che sono chiamate a parteciparvi.

Finalità

Sostenere lo sviluppo di conoscenze e competenze funzionali alla progettazione e al funzionamento efficace ed efficiente di un gruppo di lavoro finalizzato a raggiungere obiettivi specifici, coerenti con quelli dell’organizzazione.

Destinatari

Responsabili funzionali, professional o specialisti di una determinata disciplina che sono o possono essere  inseriti in gruppi di lavoro di diversa origine e natura, anche in ruolo di guida. Il corso può essere utile anche a specialisti delle Risorse Umane coinvolti in progetti di sviluppo del personale o di gestione del cambiamento.

Lingue nelle quali può essere tenuto il corso

Italiano, inglese

Contenuti

Che cos’è un team di lavoro

  • definizione
  • quando viene creato
  • l’esigenza di definirne la missione prima della sua creazione

Quanti tipi di team possiamo identificare: le principali classi

  • il team funzionale
  • il team interfunzionale;
  • team di progetto
    • finalizzato a gestire progetti destinati al mercato
    • finalizzato a gestire progetti di cambiamento interni all’organizzazione
  • team orientati alla costruzione o alla progettazione di partnership finalizzate a nuove iniziative di mercato

I partecipanti

  • prima dei ruoli individuare le competenze e il sapere specifico necessari agli obiettivi
  • le funzioni e i ruoli interessati
  • motivazione delle persone a partecipare
  • eventuali componenti esterni all’organizzazione
  • il team leader

Gli obiettivi del team

  • definizione, comunicazione, condivisione
  • coerenza con gli obiettivi dell’organizzazione

Cosa fa funzionare il team e ne accresce la motivazione

  • chiarezza e condivisione di
    • obiettivi e missione del team
    • ruoli e responsabilità
  • · disponibilità di risorse
    • strumenti operativi
    • conoscenze specifiche
    • competenze adeguate
  • · attitudine al lavoro di gruppo
    • cooperazione
    • accettazione della diversità di pensiero come fattore generativo
    • coinvolgimento dei singoli nelle fasi di loro interesse
    • la circolazione dell’informazione
  • · processo decisionale coinvolgente
    • la ricerca della migliore soluzione
    • valorizzazione del contributo di tutti i partecipanti
    • responsabilità chiare

Individuare e classificare il conflitto

  • latente o manifesto
  • costruttivo e distruttivo
  • personale o funzionale
  • interno, esterno all’organizzazione

La gestione del conflitto

  • il “non intervento”
  • l’”accomodamento”
  • la soluzione “top-down”
  • l’approccio collaborativo

Il team leader

  • le caratteristiche, in relazione al tipo di team
  • le competenze
  • lo stile di leadership
  • la gestione delle attività e dei processi
  • il processo decisionale
  • la gestione del conflitto
  • la valutazione delle prestazioni

La vita del team

  • quando riunirsi
  • la circolazione delle informazioni
  • il ruolo della fiducia e della cooperazione
  • il processo decisionale
  • verifica della gestione e dei risultati raggiunti

La valutazione delle prestazioni del team

  • risultati ottenuti dal team in relazione
    • agli obiettivi iniziali
    • agli obiettivi dell’organizzazione
  • valutazione del funzionamento del team e delle prestazioni individuali
  • riflessione su ciò che si è imparato

Test finale e attestato di partecipazione

Al termine del corso il partecipante sosterrà un test finale, superato il quale potrà scaricare l’attestato di partecipazione.

Durata

Due-quattro giorni di lavoro, compatibilmente con i temi che si desidera approfondire

Docente

Arduino Mancini

{ 2 commenti… prosegui la lettura oppure aggiungine uno }

Giorgia febbraio 17, 2015 alle 12:05

Buongiorno, ho letto il suo articolo “GRU – La costruzione di un team di lavoro” vorrei chiederle se per caso sono in programma seminari o corsi sul tema in Emilia Romagna o avesse delle letture in merito da consigliarmi.
Grazie mille

Giorgia Mancinelli

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AM febbraio 17, 2015 alle 15:13

Buongiorno Giorgia,
non abbiamo in programma un corso sul lavoro di gruppo in Emilia Romagna, al momento.
Possiamo comunque parlare delle tue esigenze, se vuoi, in modo specifico.
Molte delle tematiche inerenti il lavoro di gruppo sono toccate nei miei corsi e-learning, che trovi in questa pagina: http://www.tibicon.net/corsi-di-formazione-e-learning
In questa sezione puoi invece trovare alcuni libri che possono essere di tuo interesse: http://www.tibicon.net/libri-e-film-scelti-per-voi/lavorare-in-team
Se vuoi approfondire puoi scrivermi all’indirizzo e-mail arduino.mancini@tibicon.net.
Inoltre, ti informo che il 20 febbraio sarò a Sassuolo per presentare il mio nuovo libro http://www.tibicon.net/2015/02/presentazione-libro-palmiro-sassuolo.html
Potrebbe essere l’occasione per incontrarci.
Fammi sapere.
A presto leggerti,
Arduino

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