Vision e sviluppo del brand – Coaching organizzativo

Introduzione

Il progetto di seguito presentato ci è stato commissionato da un’azienda di media dimensioni operante nel mercato di beni semi durevoli; l’impresa non ha una posizione di leadership e la gamma di prodotti che offre ha una qualità che la colloca nella fascia alta del mercato.

La proprietà ha deciso di affidarci l’incarico di sostenere il processo interno di formalizzazione della vision aziendale e il rafforzamento della identità attraverso lo sviluppo di un nuovo marchio: il progetto ha visto la partecipazione di Sectio, il partner di tibicon che si occupa di sviluppo grafico di nuovi marchi.

Le informazioni di contesto sono omesse per ragioni di riservatezza.


Finalità del progetto

  • Formalizzazione della mission e della vision, in modo da favorire nel personale la crescita della consapevolezza della identità aziendale.
  • Creare le condizioni per un utilizzo della mission e della vision ai fini di comunicazione verso l’esterno, coerentemente con le strategie di business consolidate.
  • Sviluppare un nuovo marchio, funzionale anche al raggiungimento delle due finalità precedenti.


Gestione del progetto

  • Il progetto è stato coordinato da tibicon, che ha guidato un gruppo di lavoro al quale hanno partecipato personale dell’impresa appartenente a funzioni diverse e Enrico Parisio, Art director di Sectio.
  • Sono state organizzati focus group interfunzionali con personale interno e focus group che prevedevano la presenza di clienti di diverse classi: questo al fine di raccogliere e sintetizzare la visione interna e quella del mercato.
  • I risultati del focus sono stati integrati da un numero consistente di interviste individuali che hanno raccolto il contributo della proprietà, del top management e di alcuni Clienti di particolare peso.
  • I risultati di focus e interviste sono stati sintetizzati in modo organico in una formalizzazione che è stata proposta ai partecipanti.
  • Alla conclusione del processo di sintesi, dopo l’approvazione da parte della proprietà dei risultati ottenuti, tibicon ha coordinato la formalizzazione di un briefing a Sectio.
  • Sectio ha sviluppato alcune soluzioni che hanno condotto al nuovo marchio aziendale e alla sua registrazione.

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