Governare il cambiamento

Ogni organizzazione è oggi impegnata nel governo di processi di cambiamento strategico e operativo sia per adattarsi alle evoluzioni del contesto sia per “crearlo”.

Mantenere la propria capacità competitiva richiede non solo l’adozione di strategie creative di intervento, ma anche il loro accurato monitoraggio nel tempo.

Diviene dunque fondamentale il ruolo di coloro che, all’interno o all’esterno dell’organizzazione, sostengono il divenire del cambiamento, facilitando l’emergere di idee e la sperimentazione di nuovi corsi d’azione.

Il volume illustra i passi principali di chi si impegna nel governo del cambiamento, ripercorrendone le tappe, dal riconoscimento delle variabili che spingono a cambiare al superamento delle resistenze degli attori coinvolti.

INDICE

Prefazione

1. Definire il cambiamento
1.1. II contesto del cambiamento organizzativo
1.2. Le tante definizioni del “cambiamento organizzativo”
1.3. Le tipologie di cambiamento
1.4. I contenuti del cambiamento
Sommario

2. Descrivere il processo di cambiamento
2.1. I modelli teorici di cambiamento organizzativo
2.2. II modello evolutivo
2.3. II modello dell’incertezza
2.4. II modello gestionale
2.5. II modello della curva di crescita
2.6. II modello sistemico
2.7. II modello dello sviluppo organizzativo
Sommario

3. Superare le resistenze al cambiamento
3.1. Le difese organizzative
3.2. Le reazioni al cambiamento
3.3. Le resistenze al cambiamento
3.4. Aiutare a superare le resistenze
Sommario

4. Guidare il cambiamento
4.1. Gli agenti di cambiamento
4.2. Le linee guida e le strategie
4.3. Lo sviluppo organizzativo
4.4. II ruolo della leadership nei processi di cambiamento organizzativo
4.5. Apprendere il cambiamento

Sommario

Bibliografia