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Esiste, nella vendita, la delega verso l’alto?
22 Novembre 2012 | Delegare - Tu e il tuo capo - Vendita e Forza vendita
Ricordi il concetto di delega verso l’alto?
Ma sì, quel tipo di delega attraverso la quale il collaboratore sbologna al capo parte del suo lavoro in modo più o meno sistematico.
Se il concetto ti suona nuovo ti suggerisco di fare due cose: rileggerti questo articolo e guardare la vignetta in questo post, nella quale trovi il caso di un sales manager messo nel sacco dal collaboratore per la preparazione di alcune offerte.
Come dovrebbe comportarsi il sales manager, secondo te, in un caso del genere?
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come primo “step” dovrebbe aver chiesto ai 2 clienti un po’ di tempo (ben definito) per poter fare lui i rapporti di vendita. In questo modo secondo me avrebbe dimostrato che intanto si sa organizzare e poi sa chiedere e aspettare un confronto dal cliente stesso. Ultima considerazione avrebbe fatto sicuramente un rapporto migliore (visto che è in “loco”) e avrebbe potuto proporre nuove opzioni al di fuori della soluzione standard e soddisfare meglio il cliente e aumentare il prezzo di vendita