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Pacca sulla spalla o calcio nel sedere?

22 Giugno 2012 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback

Mi piacerebbe aggiungere qualche commento.

Un cazziatone che oggi incasserei senza fiatare

12 Marzo 2012 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback

La scena rappresentata nella vignetta nasce dalla mia prima presentazione nel ruolo di direttore di business: i nomi sono privi di interesse, anche perché nessuna delle persone presenti in quella riunione mi risulta essere ancora in organico nella stessa organizzazione. La presentazione avveniva a una settimana dalla mia assunzione e riguardava una decisione strategica che […]

La gaffe di Marlene Dietrich

1 Agosto 2011 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback - Pensiero del mattino

Da una diva come Marlene Dietrich ti aspetti un’affermazione del genere, no? E ti fa anche sorridere. Ma faresti bene a ricordare, nella vita di tutti i giorni, che le persone che detengono di una qualche notorietà o sono accreditate di qualche forma di potere tendono ad avere  con la critica un rapporto difficile. Questo […]

Il capo e la critica… indigesta

26 Novembre 2010 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback - Tu e il tuo capo

Oggi affronto per la prima volta il tema della critica al capo da parte dei collaboratori. Per dirla alla pane e salame, quale atteggiamento assumono i capi di fronte alla critica che è rivolta loro a fronte di decisioni o comportamenti ritenuti sbagliati? Nella mia, ormai non più “brevissima”, esperienza professionale ho potuto notare che […]

Fasullo? Mica tanto...

Un cazziatone memorabile

24 Settembre 2010 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback

  Potete vederlo in questa clip tratta dal film Americani, che racconta la vicenda di un gruppo di agenti immobiliari americani alle prese con una crisi di risultati. Del film ho parlato in un altro post, al quale vi rimando per maggiori informazioni. Ora prendetevi qualche minuto e godetevi lo spettacolo: se alla fine riterrete […]

Bene, hai fatto un buon lavoro!

12 Marzo 2010 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback

Quante volte te lo sei sentito dire? La verità vera è che i capi tendono ad astenersi dal lodare: per due ragioni. La prima è che lodare è complicato e si rischiano danni: meglio astenersi, tanto se non fai non sbagli. La seconda ragione è che per molti manager i collaboratori sono trasparenti: non vedono […]

Quando la lode ha un prezzo

15 Gennaio 2010 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback

Tempo fa ho fatto una riflessione sulla pericolosità della lode: di seguito troverete una storia piuttosto istruttiva. Merce consegnata regolarmente. Puoi goderti la vacanza tranquillo. Eccellente gestione dell’emergenza! Mi congratulo con te. Grazie. Spero vorrai ricordarlo anche quando saranno decisi gli aumenti di stipendio! Questi gli sms scambiati nel giro di pochi minuti fra capo […]

Cazziare? Più facile di lodare

10 Novembre 2009 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback

Modificare il comportamento è un’arte. Il cazziatone, si sa, lo usi per generare un cambiamento in un comportamento indesiderato. E tu, che segui regolarmente il mio blog, hai imparato sia il cazziatone generativo sia il cazziatone demolitivo. Ma come fai quando vuoi rinforzare un comportamento che ha la tua totale approvazione? Lo so, lo so, […]

Meglio l’olio di ricino che dare una cattiva notizia

4 Marzo 2009 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback - Storie Storielle Storiacce

Dare a qualcuno una cattiva notizia può essere piacevole quanto bere a canna un litro di olio di ricino. E quando la cattiva notizia la deve dare il capo al collaboratore allora molti capi preferirebbero di gran lunga l’olio di ricino. Quello dell’auditor interno è un mestiere che non vuole fare nessuno o quasi: a […]

Anatomia del cazziatone demolitivo

16 Novembre 2008 | di Arduino Mancini Lodi, Cazziatoni, Feedback

  Il cazziatone demolitivo è una delle pratiche più utilizzate e fra le più temute da chi vive in un’organizzazione. Abbiamo già visto come alcuni “veri leader” lo utilizzano. Perché? Le ragioni sono molteplici. Con il cazziatone demolitivo si manifestano alcune dinamiche che vale la pena di imparare a riconoscere e analizzare. Consiglio un pizzico […]